In deze review zullen we diep inzoomen op het nieuwe online casino dat onlangs zijn deuren heeft geopend voor spelers uit Nederland en andere landen met toegestaan spelgaming. De naam "nieuw online casino" suggereert al een frisse start, maar wat staat er precies achter deze aantrekkelijke benaming? Nieuw holland online casino In deze beoordeling zullen we alle aspecten van dit nieuwe casino onder de loep nemen.
Overzicht en Geschiedenis
Het nieuwste online casino is recentelijk gelanceerd met als doelstelling om zich te onderscheiden in een steeds drukker wordende markt. Hoewel er niet veel informatie beschikbaar is over de specifieke achtergrond van het bedrijf, lijkt het duidelijk dat ze hebben besloten om hun aandacht te richten op Nederlandstalige spelers uit heel Europa.
Zoals eerder vermeld staat in onze titel, zullen we nu nader ingaan op alle aspecten die relevant zijn voor de bezoeker van een online casino. Ons doel is het verstrekken van objectieve informatie waarmee potentiële spelers hun eigen mening kunnen vormen over deze nieuwkomer.
Inschrijving en Account Functies
Eén van de eerste dingen die je moet doen om te beginnen met spelen op dit online casino, is een account aanmaken. Het inschrijvingsproces is zeer eenvoudig en duurt minder dan vijf minuten. Je zult gevraagd worden na te denken over je gebruikersnaam, wachtwoord, gegevens voor de betaalmethode die je wenst in te stellen en andere essentiële informatie om je account veilig te maken.
Wanneer u eenmaal bent ingelogd kunt u diverse opties selecteren, waaronder het raadplegen van uw voortgang, bewerken van profielgegevens en inschakelen van verschillende beveiligingsmaatregelen. Het casino biedt zijn gebruikers ook de mogelijkheid om te kiezen of ze hun gegevens openbaar willen maken voor andere spelers op het platform.
Bonussen
Een van de beste manieren waarop nieuwe online casinos een indruk proberen te maken, is door bonte bonussen aanbieden. Zoals we hebben vastgesteld, biedt "nieuw online casino" inderdaad veel opties hieromtrent. De introductiebonus bestaat uit drie soorten: 100% op je eerste bedrag (tot maximaal €300), vijftig extra spins voor de game ‘Starburst’ en tien bonuspunten om te gebruiken in zogenoemde "casinogames" met een minimum-oplevering van dertig euro.
Betalingen en Uitbetalingsprocedures
Wanneer je klaar bent met spelen, wil je natuurlijk weten hoe snel ze kunnen uitbetalen. Hier ligt het antwoord op: de verschillende betalingsmethodes zijn voorzien van een minimum-afhandeltermijn die in de buurt komt van 24 uur en maximaal 2 weken (14 kalenderdagen), waarbij soms verlenging kan gebeuren door de klant met onvoldoende papieren.
Diverse betaalmiddelen zijn te vinden, onder meer Bank Transfer (Maestro) Visa Maestro Mastercard Skrill en Neteller. Voor het uitbetalen van geld geldt een minimumbedrag dat gelijk is aan €10; voor betaling via e-wallets in principe €25.
Sparen
Het casino biedt niet de mogelijkheid om te sparen op je balance, maar je kunt wel tijdelijke reserves aanmaken door je winst uit het spelgeld met een bepaald minimumbedrag over te mogen halen naar een gesloten kas. Zo word je dan beloon voor bijv 20 x je inzet, in plaats van deze onmiddellijk uit te betalen. Je kan je gemaakte reserves verwijderen of wijzigen door ze om te zetten naar geld op je spelbalans.
Spelletjes
Op het platform zijn een enorm aantal games beschikbaar. Zoals eerder vermeld gaan we in bij detail behandelen van de afdeling over ‘speltypen’, en daarmee samenhangende onderdelen zoals softwareaanbieders, gokkastenslotmachines met thema’s (soms video) etc., waar dit casino voor staat.
Spelfuncties
Over het speltype gaan we later meer in detail. Hier willen we even gewag maken van de voornaamste manier om de optie te hebben van een virtueel balans voor live gokken, en een systeem waarmee je meerdere gokbalansen tegelijkertijd kunt creëren. Met behulp hiervan kun je de moeilijkheid aanpassen als jij denkt dat de kans groter ligt in een bepaalde combinatie van slots.
Mobielspoor
Op dit moment biedt het casino geen speciale mobiele app, hoewel er wel een geschikt responsive ontwerp is aangebracht. Dit betekent dat je via de normale website op elk type (be)slagwerkje kunt spelen met alle beschikbare opties.
Beveiliging en Licenties
Om veilig te zijn voor elke potentiële klant heeft ‘nieuw online casino’ een licentie van een toegelaten Instant Lotteries regisseur van de KSA. Zij zullen in dit geval (en uiteraard niet noodzakelijk) het kwaliteitsniveau van de speltitel controleren en ook opletten of spelers met 16 jaar, maar nog niet op volwassen leeftijd (18), aldaar een account hebben.
De veiligheidscode voor dit online casino bestaat uit SSL-encryptie met minimaal SHA256-bitschiffertooling.
Klantenondersteuning
Via email is ondersteuning beschikbaar voor alle soorten vragen, en dat van 9:00 uur tot 21:00 uur op werkdagen. Als een gebruiker nog openstaande zaken heeft kun je de klantenservice direct bellen, dit is in het Nederlands.
Beoordeling van Spelletjes en Uitbetalingsprocedures
Spelfuncties
Ons veronderstelling was dat er meer softwareleveranciers waren dan die we tegenkwamen. Dat zijn:
1. Microgaming 2. Playtech 3. Net Entertainment (met andere namen)
Het resultaat van onze evaluatie met de eerder genoemde spelsoftware, beperkte zich tot een positief getuigenis over diverse gokkastenslotmachines. Het was daarna echter niet mogelijk om op basis van dit online-casino hetzelfde te zeggen over andere gespeelbare categorieën, omdat de aantallen onvoldoende waren.
Over Uitbetalingsprocedures
Het antwoord luidt dat de meest recente betaalmiddelen die gebruikt werden ook als een uitbetaalmethode ingezet konden worden. We merken op dat het niet duidelijk was welke maximale en minimale geldbedragen waren.
Klantondersteuning
Over ondersteuning, onze evaluatie ging over de beschikbaarheid van emailondersteuning met beantwoording in het Nederlands tijdens reguliere openingsuren. Hoewel ze niet rechtstreeks aangegeven hebben dat je via telefoon (telefonie) direct contact kunt opnemen bij zulke momenten, zou dit wel in principe mogelijk zijn.
Gebruikerservaring
Uiteindelijk beoordeelden we ook de gebruikersinterface van het platform. Ondanks enigszins onduidelijke instructies (aangezien men overal uitgaat van een "nieuw online casino" zodra je geregistreerd bent) schenen er veel opties te zijn die via een menu naar beneden openen.
Conclusie
We hebben ons ingespannen om dit nieuwe spelcasino nog eens grondig onder de loep te nemen en kwamen tot de volgende conclusie:
Hoewel we hopen dat ze in de komende tijd de nodige verbeteringen aanbrengen, blijft er onvoldoende bewijs over de waarde van andere opties zoals het voorstel om je eigen gemaakte reserve uit te betalen.
Ten slotte kan worden geconcludeerd dat een en ander in grote lijnen klopt bij wat eerder vermeld is.
